Perché la stampante stampa fogli bianchi e cosa devo fare?

Contenuto
  1. Ragione principale
  2. Come posso risolvere il problema?
  3. Raccomandazioni

I proprietari di stampanti a volte devono affrontare il fatto che la loro tecnica inizia a stampare fogli bianchi anziché testo. Le ragioni possono essere molte: dai malfunzionamenti tecnici ai guasti del software. Nella nostra recensione, esamineremo i principali e ti diremo cosa è necessario fare in questa situazione.

Ragione principale

Tutti i motivi per cui la stampante inizia a stampare fogli bianchi possono essere suddivisi approssimativamente in diversi gruppi.

  1. Selezione della carta sbagliata. In questo caso, controlla il formato di stampa predefinito nelle impostazioni del dispositivo. Se nel vassoio viene inserita carta di formato diverso da quello specificato nelle impostazioni della macchina, la macchina non stamperà il testo.
  2. Cause di malfunzionamento potrebbe essere tecnico... Questi includono malfunzionamenti della testina di stampa e della cartuccia, nonché il guasto di alcuni componenti del dispositivo o il loro intasamento.
  3. Molto spesso, i fogli bianchi appaiono se cartuccia d'inchiostro è esaurita. In questo caso, riempirlo il prima possibile, se appartiene al gruppo ricaricabile, oppure sostituirlo.
  4. Se la stampante non è stata utilizzata per molto tempo, è possibile asciugatura dell'inchiostro all'interno dell'ugello della testina di stampa... Se ciò accade, sarà necessario immergere la cartuccia o risciacquarla.

    La disattenzione dell'utente può far asciugare completamente l'inchiostro nella testina di stampa.... Ad esempio, se durante il funzionamento del dispositivo, l'alimentazione è stata inaspettatamente interrotta, il carrello potrebbe non trovare il suo spazio di parcheggio e fermarsi in qualche altra parte del dispositivo. In questo caso, l'aria agisce a lungo sull'inchiostro situato negli ugelli della testina di stampa e li asciuga. Dopo che la vernice è completamente asciutta, inizierà a ostruire i capillari.

    In caso di una situazione così imprevista, molto è importante ispezionare il carrello e, se necessario, avvolgerlo con una garza inumidita con acqua per preparazioni iniettabili (la soluzione salina non è adatta in questo caso). Questo tovagliolo dovrebbe essere leggermente "travolto" dal carrello, mentre lo spessore del panno dovrebbe essere sufficiente affinché la testina di stampa venga a contatto con esso. Queste misure eviteranno che l'inchiostro si asciughi e dopo la ripresa dell'alimentazione elettrica - basta rimuovere il tovagliolo, collegare il cavo a una presa, quindi avviare la stampante stessa e attendere che esegua l'autodiagnosi e parcheggi la testina in posizione.

    È possibile che vengano visualizzati fogli bianchi senza testo a causa del surriscaldamento della testina di stampa quando la macchina è in funzione da molto tempo e sta eseguendo grandi volumi di stampa.

    I fogli bianchi possono uscire e quando il documento è formattato in modo errato in un editor grafico o di testo - succede che hanno già saltato le pagine in anticipo. Per evitare problemi prima di attivare la stampante, è necessario selezionare la funzione di anteprima nel menu file - nella finestra che si apre, ogni utente può visualizzare in anteprima i materiali stampati. Se trovi pagine vuote, devi eliminarle.

    Anche le impostazioni errate sono una causa comune dei fogli bianchi. Il fatto è che la stragrande maggioranza delle stampanti moderne è collegata a un computer fisso o portatile tramite una porta USB.Tuttavia, ci sono errori del software, quindi le impostazioni precedentemente specificate semplicemente "volano via" e il dispositivo produce fogli bianchi o si ferma e non risponde ai comandi, sebbene la finestra del programma di stampa mostri le informazioni che la stampa è in corso.

    Questo di solito accade quando il file delle informazioni sulla coda di stampa è danneggiato.

    Alcune interruzioni nell'interazione del computer con la stampante possono causare autisti volati... In tal caso, è necessario aggiornare il software della stampante rimuovendo prima quello vecchio.

    Anche gli errori comuni degli utenti contribuiscono all'aspetto dei fogli bianchi.

    1. Se hai sostituito tu stesso la cartuccia e hai dimenticato di rimuovere la pellicola protettiva, eviterai che l'inchiostro penetri sulla carta. Per questo motivo, la cartuccia non viene riconosciuta dal sistema. Per risolvere questo problema, è sufficiente rimuovere la cartuccia e rimuovere la pellicola.
    2. Utilizzo di carta inadatta o di scarsa qualità. Di norma, le istruzioni per la stampante indicano necessariamente con quale tipo di carta è compatibile: i fogli devono avere un certo spessore e densità.
    3. Incompatibilità tra cartuccia e stampante. Un'altra situazione comune: prima di acquistare, studiare il manuale dell'utente e assicurarsi che entrambi i modelli possano funzionare tra loro, soprattutto i problemi riguardano i dispositivi a getto d'inchiostro.
    4. Infine, il motivo potrebbe essere una connessione errata. Eventuali cavi tendono a guastarsi nel tempo o potresti disconnettere accidentalmente la connessione durante la pulizia: in questo caso, la stampante non si avvia.

    Come posso risolvere il problema?

    Se ritieni che la stampante stia producendo pagine bianche a causa di un'incompatibilità tra la cartuccia e la stampante, è necessario eseguire alcuni passaggi.

    1. Stampa offline qualsiasi pagina di prova. Tuttavia, non tutti i modelli di stampante dispongono di questa opzione. Di norma, questo è spiegato nelle istruzioni per l'uso fornite con qualsiasi dispositivo.
    2. Prova a riavviare la stampante. Questo può essere fatto non solo con il pulsante di accensione / spegnimento, ma anche scollegando il cavo dalla rete. Lo stesso deve essere fatto con il computer stesso, che sta inviando il file in stampa. È possibile che si sia verificato un errore del software.
    3. Se la testina di stampa è surriscaldata, deve essere lasciata riposare per un paio d'ore, durante le quali avrà il tempo di raffreddarsi completamente.
    4. Prova a rimuovere la cartuccia e poi a reinserirla. Se vedi che è sporco, puliscilo delicatamente con un panno umido, lascialo asciugare completamente e poi rimettilo a posto: dovresti sentire un caratteristico clic. Spesso questi passaggi sono sufficienti per riportare la stampante in linea.
    5. Mentre la cartuccia si sta asciugando, puoi anche pulire l'interno della stampante stessa - forse polvere, segni di inchiostro e altri tipi di sporco rimangono su di essa. Questo può essere fatto con un liquido speciale che viene venduto in un negozio di attrezzature per ufficio.

    In questo caso è molto importante evitare il contatto del liquido con i contatti.

    Cancellazione della coda di stampa

    Molto spesso, gli errori della coda di stampa impediscono l'invio di nuovi file in stampa, ma a volte possono anche portare a una situazione con fogli vuoti. Per pulirlo, è necessario seguire questi passaggi:

    • vai al "Pannello di controllo" (Win + R - control) e seleziona "Dispositivi e stampanti";
    • fare clic con il tasto destro sulla stampante richiesta e selezionare "Visualizza coda di stampa";
    • fare clic su "Cancella coda".

    Se il problema persiste, puoi provare a farlo in un altro modo:

    • vai alla voce "Servizi" (Win + R - services.msc) e avvia il "Print Manager";
    • premi contemporaneamente i tasti Win + R e scrivi% windir% \ System32 \ spool \ PRINTERS, dopodiché si aprirà una cartella che memorizza tutti i file temporanei della coda di stampa - devi solo cancellarla.

    Reinstallazione del driver

    Per aggiornare il software della stampante, è necessario scaricare i driver. Questo può essere fatto dal disco fornito con la stampante o dal sito Web ufficiale del produttore del dispositivo; prima di iniziare a lavorare, dovresti rimuovere il vecchio driver. In generale, la sequenza di azioni per reinstallare i driver è la seguente:

    • spegnere il dispositivo, scollegare il cavo dal computer e scollegare il cavo dalla presa;
    • vai all'opzione "Pannello di controllo", seleziona "Gestione dispositivi" dall'elenco proposto;
    • diverse stampanti verranno elencate nella finestra pop-up: seleziona quella che ti serve, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse su di essa e contrassegna la voce "Elimina";
    • dopodiché, il sistema operativo inizierà a installare nuovi driver, qui tutto è semplice: devi solo seguire le istruzioni della procedura guidata di installazione;
    • la stessa azione può essere eseguita tramite il "Gestione periferiche", in questo caso, nel menu è necessario selezionare "Aggiorna configurazione hardware";
    • non dimenticare di collegare prima la stampante e accenderla, nella finestra pop-up vedrai apparire apparecchiature sconosciute: fai clic con il pulsante destro del mouse su di essa e fai clic su "Installa";
    • il sistema ti chiederà automaticamente di selezionare un driver dal disco di un personal computer o di scaricarlo da Internet.

    Questo metodo viene utilizzato quando i driver scaricati non dispongono di un file di installazione.

    altri metodi

    Accade così che dopo aver aggiornato il sistema operativo, la stampante smetta di stampare documenti da qualsiasi applicazione. In questa situazione, puoi fare quanto segue:

    • prova a stampare il documento da qualsiasi applicazione alternativa, se disponibile;
    • assicurati che la stampante corretta sia selezionata per impostazione predefinita.

    È possibile che il formato del file che hai scelto sia incompatibile con il funzionamento del programma - in questo caso, prova a utilizzarne uno diverso.

    Per trovare errori di sistema nel funzionamento della stampante, è possibile utilizzare ricerca integrata. Per fare ciò, trova la tua stampante nei dispositivi, fai clic con il pulsante destro del mouse su di essa ed esegui la voce "Risoluzione dei problemi". Alla fine della ricerca, il sistema stesso rileverà e risolverà tutti i guasti che possono essere diagnosticati.

    Successivamente, è necessario utilizzare un'utilità speciale del produttore dell'apparecchiatura. Se non l'hai installato insieme ai driver, puoi trovarlo da solo sul sito Web del produttore.

    È importante assicurarsi in anticipo che ci sia carta nella stampante, poiché alcuni programmi stampano più pagine di prova contemporaneamente.

    Quando l'utilità completa la diagnostica, selezionare la voce "Correggi errori". Se la stampante continua a sputare fogli e oltre, il motivo risiede in qualcos'altro, ad esempio, gli errori potrebbero essere di natura hardware.

    In questo caso, è necessario rimuovere la cartuccia, esaminarla attentamente: non dovrebbe mostrare segni di ossidazione, tutti i contatti dovrebbero essere puliti e privi di ruggine.

    Prestare attenzione al comportamento del dispositivo nel suo complesso. La presenza di errori interni può essere indicata non solo stampando fogli bianchi - i problemi correlati possono essere:

    • la stampante si spegne spontaneamente dopo aver stampato più fogli;
    • I LED lampeggiano in modo atipico;
    • la tecnica copia i fogli senza fermarsi;
    • le lettere sono sovrapposte l'una all'altra, il testo è distorto.

    Raccomandazioni

    Il problema della stampa di fogli bianchi si verifica spesso quando se la stampante è vecchia e il sistema operativo del computer è l'ultima versione... In questo caso, anche se i driver sono installati correttamente, il sistema non funziona correttamente. In una situazione del genere, puoi provare a usare uno speciale programma di emulazione, che consente di installare un sistema operativo più vecchio nell'OS attuale, mentre quello obsoleto funzionerà su una cosiddetta macchina virtuale e non potrà in alcun modo influire sul funzionamento di quello principale. Tale programma è stato chiamato VirtualBox, è disponibile gratuitamente su Internet. Dopodiché, dovrai in aggiunta scaricare il distributivo del sistema operativo obsoleto, con cui la tua stampante è compatibile e posizionala sul dispositivo virtuale.

    Eventuali lievi danni al dispositivo possono essere spesso riparati da soli: per questo è sufficiente disporre di pezzi di ricambio, strumenti e guide necessarie, che possono sempre essere trovate su Internet.

    Per informazioni su cosa fare se la stampante stampa fogli bianchi, vedere il seguente video.

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