Perché mancano i canali sul set-top box digitale e come risolverlo?

Nel nostro paese, la trasmissione televisiva digitale è onnipresente, tale popolarità è dovuta alla sua disponibilità universale e all'eccezionale facilità di connessione. Da un punto di vista tecnico, ripete completamente la trasmissione, ma allo stesso tempo offre audio e video in una risoluzione più elevata.

Tuttavia, a volte gli utenti si trovano di fronte a una situazione in cui il ricevitore TV non rileva i canali. Nella nostra recensione, cercheremo di scoprire perché ciò accade e come risolvere la situazione.

Se non è presente alcuna immagine sullo schermo del ricevitore TV, potrebbero esserci dozzine di motivi. In generale si dividono in tre categorie:

• hardware - ovvero associato a errato collegamento o guasto del ripetitore;
• programmatico - guasto delle impostazioni dell'antenna o del set-top box;
• fattori esterni - in questo caso i canali vengono persi per cause indipendenti dalla volontà dell'utente.

Soffermiamoci su ciascuna categoria in modo più dettagliato.

Molto spesso, i canali scompaiono a causa di errori elementari quando i cavi sono collegati a connettori diversi che non sono adatti a questo.

Ecco perché, prima di tutto, dovresti controllare la corretta connessione di tutti gli elementi funzionanti del dispositivo:

• un'antenna digitale, così come un amplificatore, deve essere collegata a cavi diversi;
• il ricevitore è collegato al ricevitore TV tramite un cavo HDMI, altrimenti semplicemente non può vedere il sintonizzatore.

Se tutti i dispositivi sono collegati correttamente, ma i canali sono spariti, è necessario assicurarsi che ogni elemento funzioni. Ad esempio, un televisore può essere collegato a un'antenna terrestre standard oa un PC e vedere quale sarà il risultato. Sul set-top box sarà sufficiente attivare la sintonizzazione automatica dei canali - se sono assenti, ma l'immagine cambia, quindi il problema risiede nell'antenna.

L'ultima cosa da controllare è il segnale TV in ingresso e la sua qualità. Per fare ciò, vai su Internet nella mappa degli indirizzi. rtr. р e indica la tua regione di residenza. Di conseguenza, riceverai una mappa che mostra le caratteristiche della trasmissione all'interno del tuo insediamento: la qualità della sua ricezione dipende in gran parte dalla distanza della sorgente del segnale.

Spesso, il motivo dell'assenza di canali televisivi è che le impostazioni vengono perse o sono state impostate in modo errato dall'utente dell'apparecchiatura per errore. I seguenti problemi si verificano più spesso.

• Il canale nel ricevitore TV è stato selezionato in modo errato: in questo caso, è necessario passare in base al tipo di cavo collegato, altrimenti il ​​ricevitore cercherà solo i canali analogici o non lo farà affatto.
• Firmware obsoleto: il vecchio software del ricevitore di tanto in tanto cessa di essere supportato dalla società di sviluppo e in questo caso esegue una ricerca di bassa qualità a varie frequenze. Ecco perché è necessario verificare la presenza di nuovo software e aggiornarlo.

Se trovi una perdita completa di tutti i canali televisivi, non dovresti cercare immediatamente un guasto del sistema, molto probabilmente il motivo risiede nell'azione di fattori esterni.

• Esecuzione di lavori di manutenzione programmata sul ripetitore. Qualsiasi apparecchiatura necessita di manutenzione periodica, ogni pochi mesi si lavora per migliorare la qualità della trasmissione. Durante tali lavori, i canali vengono spesso mostrati con interferenze o non vengono trasmesse affatto. Di norma, alla fine del lavoro, viene ripristinata la qualità del segnale in ingresso.
• Anche le condizioni meteorologiche e climatiche possono essere coinvolte nella scomparsa della radiodiffusione. Molto spesso è pioggia, temporale, vento forte, nuvole alte. Se tale tempo è tipico della regione di residenza, dovresti occuparti di installare un'antenna potente.

Le ragioni di questo fenomeno possono essere i seguenti fattori.

• Esecuzione di lavori tecnici da parte del fornitore. Di norma, ci sono sempre informazioni al riguardo sul sito Web ufficiale del canale.
• Cessazione della trasmissione. Se non vedi un canale specifico, è possibile che abbia cambiato la frequenza operativa o abbia spento completamente la trasmissione digitale: questi dati dovrebbero essere anche sul sito Web del canale.

La prima cosa da fare se il sintonizzatore TV non cerca i canali TV è assicurarsi che il ricevitore supporti DVB T2 e controllare anche il tipo di rivestimento utilizzato. Ci sono tre opzioni di connessione in totale:

• etereo - in questo caso l'antenna è collegata direttamente al ricevitore per la visione gratuita di 20 canali;
• cavo - il filo collegato al ricevitore si collega al server del provider che trasmette la trasmissione;
• satellitare - il segnale va ad un'antenna a forma di piatto, da dove va direttamente al televisore.

Per verificare la copertura è necessario studiare la mappa, che fornisce informazioni sulla posizione della torre, nonché sulla qualità dei segnali ricevuti. Puoi visualizzare queste informazioni sul sito ufficiale del provider, l'unica cosa che gli utenti devono fare è indicare l'indirizzo di residenza. Dopo che i dati sono stati caricati nel sistema, diventa ovvio se è necessario un amplificatore.

Prima di acquistare un amplificatore o un ripetitore, viene verificata la connettività digitale del televisore. Lo standard principale per tale connessione è DVB T2. Dal 2017, questo formato è supportato da quasi tutti i modelli moderni. È possibile chiarire le informazioni sul sito Web del fornitore di servizi inserendo il nome del modello TV: se si scopre che è vecchio, sarà necessario acquistare un sintonizzatore aggiuntivo.

I residenti delle grandi città di solito non sentono la necessità di acquistare un amplificatore: anche l'antenna esterna più comune può essere utilizzata per le trasmissioni TV digitali.

Prima di acquistare, assicurati di controllare la qualità del cavo di collegamento per attorcigliamenti o torsioni. - qualsiasi difetto può avere l'effetto più negativo sul suo lavoro. Se si riscontrano difetti sui cavi, è possibile collegare i nodi con una spina o sostituire il cavo con uno nuovo.

Un'importante influenza sulla qualità della ricezione del segnale è la posizione dell'antenna. A volte, all'interno della stessa stanza, l'antenna può fornire una qualità di trasmissione diversa. Nel caso in cui non sia possibile catturare i canali, provare a spostare l'amplificatore di segnale, posizionarlo in posizioni elevate ed eseguire altre manipolazioni simili.

Se stiamo parlando di un'antenna convenzionale, allora è meglio provare a posizionarla in modo tale che non sia ostruita dalle chiome degli alberi, poiché eventuali ostacoli compromettono il segnale.

Una ricerca dei canali eseguita correttamente svolge un ruolo importante, garantisce la stabilità della trasmissione televisiva. La configurazione del sistema non è affatto difficile: attraverso il menu principale è necessario andare nella sezione "Impostazioni", quindi selezionare il tipo di connessione corretto e specificare l'antenna, quindi fare clic sull'opzione "Ricerca automatica" e attendere che il download finire.

Se hai provato una varietà di opzioni per l'impostazione della trasmissione e la ricerca di canali televisivi digitali, ma tuttavia non è stata trovata alcuna soluzione al malfunzionamento, molto probabilmente il motivo risiede nell'antenna o nel sintonizzatore stesso. Per verificare il loro malfunzionamento, puoi provare a collegare un'altra antenna o un set-top box: in questo caso, puoi capire se la fonte del problema risiede nel ripetitore o nel ricevitore televisivo stesso. Qualsiasi dispositivo difettoso deve essere portato in un centro di assistenza per la diagnostica, i tecnici professionisti troveranno la causa del problema e suggeriranno le misure per risolverlo.

Tieni presente che se stiamo parlando delle antenne domestiche ed esterne più semplici, spesso la loro riparazione è più costosa rispetto all'acquisto di un nuovo dispositivo. Ecco perché, prima di decidere se accettare il servizio, controlla il costo del lavoro.

Cosa fare se i canali sul set-top box scompaiono, guarda il prossimo video.