Perché la TV non si connette al Wi-Fi e cosa devo fare?
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Le moderne tecnologie non si fermano. Oggi tutti hanno la possibilità di acquistare un televisore con funzione Smart TV. Un tale dispositivo ti consente non solo di guardare i programmi TV, ma espande anche altre possibilità.
Vale a dire:
- servizi sociali;
- scambio di messaggi;
- visitare vari siti;
- ascoltare la musica;
- visualizzazione di film scaricati.
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Il modo più comune per connettere l'apparecchiatura TV a Internet è una connessione wireless, nota anche come modulo Wi-Fi. Tuttavia, durante il funzionamento, si verificano spesso guasti, errori e il segnale scompare ad un certo punto. Vale la pena capire più in dettaglio perché la TV non si connette più al Wi-Fi e cosa dovrebbe essere fatto in una situazione del genere.
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cause
I produttori di nuovi televisori hanno fornito la possibilità di connettersi a Internet, il che ha reso il dispositivo più richiesto e funzionale. Tuttavia, non tutto è così liscio.
Se è presente un ricevitore Wi-Fi nei parametri del modello TV, ma il tecnico si rifiuta di rilevare la rete, è necessario comprendere le cause del malfunzionamento ed eliminarlo. Ci sono diversi motivi, quindi vale la pena considerarli in modo più dettagliato.
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Solitamente, per connettere il televisore a una rete wireless, è necessario trovarlo nelle impostazioni, inserire la password e attivare la connessione in questo modo... Ma spesso, dopo aver inserito la password su molti dispositivi, appare un messaggio che il tecnico non è riuscito a connettersi alla rete.
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I più comuni sono diversi motivi.
- Errori di sincronizzazione del dispositivo... Per evitare il problema, si consiglia di riavviare la TV o il router. In questo caso, non dovresti semplicemente spegnere l'apparecchiatura, ma estrarre i cavi dalla rete.
- Configurazione errata del router... Se necessario, il problema può essere risolto con le tue mani, senza ricorrere all'aiuto di uno specialista. Vale la pena prestare attenzione al fatto che dopo qualsiasi manipolazione con le impostazioni del router, è necessario riavviarlo.
- Codice errore "106"... Indica che il televisore non è connesso alla rete. In questo caso, la TV può vedere il router, ma non può connettersi ad esso. Si consiglia di testare la funzionalità Wi-Fi su altri dispositivi.
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E anche abbastanza spesso la TV inizia a perdere la rete durante il funzionamento, disconnettersi da essa. La velocità di download potrebbe diminuire drasticamente, ma altri dispositivi mostrano connessioni normali.
Ci sono diverse ragioni per questo fenomeno, le prenderemo in considerazione.
- Ripristino degli aggiornamenti automatici... Questa funzione è fornita in alcuni modelli di router, quindi si consiglia di controllare le impostazioni.
- Segnale debole... Il problema si verifica quando il televisore è lontano dal router. Anche oggetti di grandi dimensioni o mobili tra il ricevitore e il router possono causare interferenze. Per migliorare il segnale, si consiglia di modificare la posizione del router o rimuovere gli ostacoli.
- Intervallo inappropriato... L'indicatore ottimale è una gamma di 5 GHz.
- Impostazioni errate... A volte il televisore ha impostazioni errate per le funzioni che devono essere disattivate affinché il segnale smetta di scomparire. Lo stesso può essere vero per un router.
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Un altro problema comune che si verifica quando un televisore deve essere collegato a una rete wireless è la comparsa della scritta "password errata"... Impedisce al dispositivo di ricevere un segnale. Puoi risolvere il problema se guardi le impostazioni del router.
Viene chiamato un motivo aggiuntivo per il modulo Wi-Fi non operativo guasto del router... Se il software in esso contenuto è obsoleto, anche il nuovo modello di TV non riuscirà a connettersi alla rete. Questa situazione richiederà di contattare un centro specializzato.
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Infine, la mancanza di connessione può essere causata dal guasto di entrambi i dispositivi.
Nel caso di un router, potrebbero trattarsi di impostazioni errate, che hanno comportato un malfunzionamento e, per una TV, un guasto consiste nella cessazione del funzionamento del modulo integrato.
Come risolvo i problemi?
Ogni problema richiede un approccio individuale. Prima di provare a riparare un guasto, vale la pena capire più in dettaglio cosa l'ha causato.
Uno dei problemi più comuni con una TV che non è in grado di connettersi al Wi-Fi è l'interferenza. Per prevenire la loro formazione, è necessario installare l'adattatore lontano da fonti che causano interferenze. Tali fonti possono essere:
- microonde;
- aria condizionata;
- smartphone.
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Il secondo punto a cui prestare attenzione è se il modulo TV supporta questo tipo di connessione. Se il dispositivo non è dotato di questa funzione, potrebbe essere necessario acquistare un distributore di rete aggiuntivo. Allo stesso tempo, è importante selezionare l'adattatore in modo che possa essere combinato con il modello TV.
Se tutto è in ordine con la compatibilità, vale la pena controllare il modulo del dispositivo TV per eventuali guasti. Lo schema di rilevamento dei guasti può variare, tutto dipende dal modello di TV.
Consideriamo la procedura usando l'esempio della tecnologia Samsung.
- Per prima cosa devi scoprire se altri dispositivi possono vedere il Wi-Fi... È possibile determinare questo momento, ad esempio, utilizzando un telefono che ha accesso a una rete wireless.
- Se tutto è in ordine con il router, dovrai andare alle impostazioni della TV e trovare la voce "Supporto"... Qui devi selezionare "Indirizzamento TV" e guardare i simboli che si trovano nella colonna dell'indirizzo. Se zeri o trattini sono rappresentati come simboli, significa che il modulo non funziona.
In questo caso, dovresti cercare l'aiuto di specialisti. Se tutto è in ordine con il modulo, si consiglia di ripristinare le impostazioni di rete e provare a riconnettersi alla rete wireless.
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Come faccio a configurare una rete?
Sugli schermi delle smart TV, la configurazione della rete consiste in una serie di passaggi.
- L'utente include un dispositivo TV nella rete.
- Nella pagina principale, preme il tasto info, il pulsante di uscita dal menu e un altro tasto chiamato power. Questo lo porta al menu di servizio.
- Il terzo passo è andare alla sezione "Opzioni" e all'elemento con le impostazioni. A questo punto, dovrai fare clic su Ripristino delle impostazioni di fabbrica.
- Successivamente, il proprietario della TV spegne il dispositivo. Dopo qualche minuto, si riaccende, tornando alle impostazioni.
- Nelle impostazioni, reinserisce i dati, che includono il nome, il PIN.
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Questo completa la procedura di ripristino. Se non dà il risultato desiderato, si consiglia di eseguire tre passaggi aggiuntivi.
- Modificare manualmente il valore del server DNS. Prima di eseguire questo passaggio, si consiglia di disabilitare l'opzione DHCP sul router.
- Premere la sequenza di tasti e voci: Control, Sub Option, Mute Time.
- Impostare il tempo su un altro canale su 100 ms. Vale la pena notare che nelle impostazioni automatiche il tempo è impostato su 600 ms.
Questo completa la configurazione di rete. Nella maggior parte dei casi, è possibile risolvere il problema della connessione di un dispositivo televisivo a una rete Wi-Fi e iniziare a utilizzare Internet.
Se il problema persiste, si consiglia di controllare lo stato del firmware.
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Come aggiorno il firmware?
Affinché la tua Smart TV funzioni correttamente e si connetta al Wi-Fi, dovresti controllare la versione del software installato su di essa. Se necessario, al fine di eliminare possibili errori e altri problemi, si consiglia di aggiornare il software eseguendo il firmware.
Ci sono due opzioni per aggiornare il firmware:
- attraverso internet;
- utilizzando una chiavetta USB.
Poiché la prima opzione è considerata la più semplice e diretta, vale la pena esaminare meglio la possibilità di aggiornare il software utilizzando un'unità flash. Ciò richiederà:
- vai al sito web della compagnia televisiva;
- scegliere un modello sfruttato;
- apri la sezione supporto;
- vai alla voce con il software;
- selezionare una nuova versione software dall'elenco dei firmware disponibili;
- scarica l'archivio sul tuo computer cliccando il link corrispondente;
- sullo schermo, crea una cartella con il nome della nuova estensione, inserisci il file scaricato al suo interno;
- inserire l'unità nel televisore.
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Successivamente, il sistema riconoscerà immediatamente il firmware e offrirà di scaricare la versione aggiornata. L'utente dovrà solo confermare l'operazione. Vale la pena prestare attenzione al fatto che la TV non può essere spenta durante l'aggiornamento del firmware.per evitare spiacevoli conseguenze.
Se è prevista un'interruzione dell'alimentazione e il processo di aggiornamento del software è già iniziato, si consiglia di utilizzare un gruppo di continuità.
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Puoi risolvere il problema della connessione della TV al Wi-Fi da solo se inizialmente ne determini la causa e scopri quali opzioni per risolvere o risolvere il problema.
Per informazioni su come collegare un televisore (LG, Philips, Sony, Samsung, ecc.) a Internet tramite Wi-Fi, vedere il seguente video.
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